Technicien-ne d’exploitation
Technicien d’exploitation
Technicienne d’exploitation
- Autres appellations
- Exploitant-e informatique
- Opérateur-trice / pupitreur-euse
- Agent-e d'exploitation
- Gestionnaire de supports
- Pilote de ressources
- Operator
- N° de fiche du répertoire CIGREF (2011): 4.1
- Catégorie
- Emploi-type
- Branche d'activité
- Les métiers de l'informatique et des télécommunications
- Famille professionnelle
- Mise à disp. et maintenance en condition opérationnelle des infrastructures
- Exemple de lieux d'exercice
- CHUV
- DSAS-UNIL
- DSI
- Mission
Il ou elle assure la gestion courante de l'exploitation (hors réseau) dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il ou elle surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
- Activités essentielles
Exploitation
Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
Superviser les impressions.
Suivre le fonctionnement des ressources du site ainsi que l'exploitation des systèmes, des outils de production et des applicatifs.
Contrôler la gestion de la qualité des résultats.Gestion des incidents et de la sécurité
Gérer les incidents d'exploitation (diagnostics, intervention, alerte).
Assurer une maintenance applicative de dépannage de 1er niveau.
Informer les utilisateur-trice-s.
Suivre les interventions.
Contribuer à la sécurité physique du site informatique.Maintien des conditions générales de production
Gérer les ressources matérielles nécessaires Gérer les supports magnétiques (disques, robots, automates).
Assurer la sécurité des données (sauvegarde, archivage) et des supports magnétiques.- Compétences
- Capacité d'adaptation et flexibilité
- Esprit d'entraide et de collaboration
- Orientation client
- Sens des responsabilités et éthique du service public
- Titres requis
- Brevet / Diplôme (ES)
- Certificat Fédéral de Capacité (CFC)
- Tendances et facteurs d'évolution
Ce métier est sujet à une réduction des effectifs associés liée à une tendance au regroupement des serveurs et à la réduction du nombre de centres d'exploitation.
- Domaine bourse de l'emploi
- Informatique
- Liens vers la grille des fonctions
- 311 Travaux techniques
- 319 Conduite d'Equipe
- Statut du document
Dans la même famille professionnelle
- N° fiche
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