Conseiller-ère en management et organisation

N° fiche 221
Autres appellations
  • Consultant-e en management et organisation
  • Evaluateur-trice de politiques publiques
  • Chef-fe de mandat de conseil et d'audit en système de gestion
  • Expert-e
Catégorie
Emploi-type
Branche d'activité
  • Les métiers de la finance et de l'audit
Famille professionnelle
  • Audit
Exemple de lieux d'exercice
  • UCA
Mission

Il ou elle conseille et appuie le Conseil d'Etat, les chef-fe-s de département ou les chef-fe-s de service, dans les démarches d'organisation de leur entité et facilite l'implantation de méthodes et d'outils de gestion dans le but d'améliorer la qualité du management et l'efficacité de l'organisation. Il ou elle effectue des études stratégiques, réalise des revues organisationnelles et conseille les responsables de l'ACV ou du secteur public pour la conduite de leur entité et de leurs projets.

Activités essentielles

Conduite d'études, de revues, d'évaluations et diagnostics flash
Cadrer le mandat, fixer les objectifs et le périmètre avec les chef-fe-s de(s) service(s) concerné(s).
Etablir un diagnostic d'une entité, d'une loi, d'un projet ou d'un processus, sous l'angle de l'efficacité, de l'efficience, de la cohérence et de la pertinence de son organisation, de son fonctionnement et de ses résultats, selon les objectifs préalablement fixés avec les mandant-e-s.
Faire diverses analyses dans la recherche de solutions selon les thématiques traitées (politiques publiques, structures, processus, prestations, système de management, etc.).
Elaborer des propositions d'amélioration et recommandations concernant la mise en œuvre des solutions proposées, aider à la décision sur des problématiques spécifiques.
Rédiger et présenter un rapport final au/à la mandante, soit au(x) chef-fe-(s) de département, à une délégation du Conseil d'Etat ou au Conseil d'Etat.


Conception, conduite et coordination de démarches transversales
Concevoir et proposer une démarche transversale.
Coordonner auprès des services de l'ACV.
Consolider les résultats et rédiger un rapport de démarche.


Conseil en management et en organisation et interventions diverses
Assister à la conduite pour la mise en œuvre de projet (conseils méthodologique, appui à la conception et à la planification de la démarche, coaching du chef-fe de projet, validation des livrables, formation, etc.).
Appuyer ponctuellement des chef-fe-s de département, des chef-fe-s de service ou des chef-fe-s de projet pour la résolution de problèmes organisationnels ou de management.
Coacher les responsables d'entités ou de projet dans leurs prises de décision et aider au développement d'outils de pilotage, de controlling et de monitoring.
Appuyer à la mise en place de systèmes de management et former à l'audit de systèmes de gestion.
Apporter des expertises diverses dans les domaines du management et de l'organisation.
Valider les mandats confiés à des sociétés externes de conseil selon la directive du Conseil d'Etat.


Capitalisation et promotion des savoirs-faire
Transférer auprès des entités de l'ACV un savoir-faire, des outils et des méthodes (mémentos, journée d'information, etc.).
Réaliser une veille technologique et effectuer un benchmark des méthodes et des formes des structures des organisations.
Développer un réseau de partenariat avec les responsables des unités d'organisation de Suisse romande.

Compétences
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Capacité d'adaptation et flexibilité
  • Capacités rédactionnelles
  • Créativité
  • Ecoute et communication
  • Esprit d'entraide et de collaboration
  • Organisation et gestion de son temps
  • Ouverture à la réflexion sur soi
  • Sens des responsabilités et éthique du service public
  • Vision globale et sens de la perspective
Titres requis
  • Master
Contexte

Cet emploi-type s'exerce uniquement au sein de l'Unité de Conseil et d'Appui en management & organisation (UCA) constituée par le Conseil d'Etat. L'UCA intervient sur mandat du Conseil d'Etat, d'une délégation du Conseil d'Etat ou des chef-fe-s de département.

Une charte d'intervention signée par le/la Président-e du Conseil d'Etat précise le cadre d'intervention des conseiller-ère-s de l'UCA.

Tendances et facteurs d'évolution

La complexité croissante des démarches organisationnelles va nécessiter de mobiliser des compétences plus pointues.

Les missions de l'UCA dépendent du programme de législature du Conseil d'Etat et des attentes du/de la Président-e du Conseil d'Etat auquel cette unité est rattachée. Une modification de ce programme peut donc entraîner des changements dans les activités de cet emploi-type.

Domaine bourse de l'emploi
  • Administration - gestion
Liens vers la grille des fonctions
  • 362 Profil expert
  • 363 Conduite de Domaine
Statut du document

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