Opérateur-trice en informatique
Description
- Mettre en place et configurer des appareils (ordinateurs,imprimantes, tablettes, etc.) ainsi que des systèmes d’exploitation selon les directives reçues.
- Installer, paramétrer et mettre à jour des applications et des logiciels.
- Participer à des projets touchant l’infrastructure des technologies de l’information et de la communication (par exemple déménagement d’un secteur à l’interne).
- Résoudre les pannes ou transmettre les problèmes à un spécialiste.
- Identifier les besoins des utilisateurs/clients internes et les conseiller lors de l’acquisition d’équipements informatiques.
- Instruire les utilisateurs sur le comportement avec des moyens informatiques.
Aptitudes
- Esprit d’équipe
- Sens de l’organisation
- Capacité de concentration
- Esprit méthodique
- Capacité d’adaptation à l’évolution
- Comportement responsable
Déroulement de la formation
3 à 4 jours en entreprise
Cours interentreprises
Total de 24 jours sur 3 ans
Cours professionnels
1 à 2 jours par semaine à l’école professionnelle
Durée de la formation
3 ans
Lieu de formation
Renens, Lausanne
