Agenda et actions 2024 des partenaires pour la campagne "qu'est-ce qui est important pour vous ?"

Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV)

Dès mi-mai 2024 : Question "Qu'est ce qui est important pour vous ? " posée par les équipes soignantes dans deux Départements (DAL et DNC) et réponses rapportées sur des affiches.
6 juin 2024 : Stand à l'Hôpital orthopédique avec expérience de réalité virtuelle et affiche pour ajouter des post-it en réponse à la question "Qu'est-ce qui est important pour vous ? ".
6 juin 2024 : Carte-réponse distribuée aux patients sur les plateaux repas hospitalisés au DAL et DNC.
6 juin 2024 : Table ronde destinée à tous les collaborateurs du CHUV, avec témoignages de de patients.
6-20 juin 2024 : Valorisation de projets déjà en cours visant à soutenir la prise en compte de l'avis des patients avec des publications sur LinkedIn et Facebook.

4 juin 2024 : Mise en place d'une formation pilote participative intégrant la démarche "important pour vous" afin de sensibiliser les personnes en situation de handicap, les formatrices et formateurs et les différents corps professionnels.

Entre fin mai et fin juin 2024 : Entretiens avec une dizaine de patients ayant des fragilités et complexités variables et des collaborateurs touchant toutes les fonctions.
20 mai 2024 : Communication des actions à l'ensemble des collaborateurs.
Dès juin 2024 : Discussion lors des goûters mensuels avec les patients pour s'exprimer oralement ou par écrit sur ce qui est important pour eux.

Quelques jours avant le 6 juin 2024 : Campagne de sensibilisation pour informer et mobiliser autour de cette initiative.
6 juin 2024 : Atelier de réflexion et d'expression pour permettre aux clients de de partager leurs pensées, leurs désirs et leurs aspirations en axant les réflexions sur ce qui est important pour eux.
6 juin 2024 : Panels de discussions réunissant des clients et des collaborateurs de tous les secteurs pour partager leurs expériences et leurs perspectives sur ce qui est important pour eux dans la prise en charge des problèmes psychiatriques.
Pérenne dès le 6 juin 2024 : Promotion d'une culture organisationnelle inclusive et respectueuse où les voix des clients sont entendues et prises en compte dans toutes les décisions relatives à leur accompagnement.

Juin 2024 : Affiche en salle d’attente des consultations avec boîte aux lettres et tableau pour « punaiser » les réponses
Juin 2024 : Intégration par le service de diabétologie et par le service de la consultation gériatrique de la question dans leurs prises en charge

Juin 2024 : Dans le cadre du projet de rétablissement d'un résident, accompagnement pour atteindre des objectifs fixés et pour la réalisation de son rêve d'assister au 80e anniversaire du débarquement de Normandie.

Dès mai 2024 : Mise en œuvre du projet "Les rêves": proposer des moments d’échanges et de complicité, autour des rêves des clients afin que chacun puisse exercer sa liberté d’expression. Tirage au sort des "grands rêves", discussion des "rêves irréalistes" et utilisation des "petits rêves" comme réferentiel des animations.

Dès avril 2024 : Organisation d’un forum mensuel sur un étage de gériatrie de 27 habitants.
Dès avril 2024 : Question "Qu'est ce qui est important pour vous ? " posée de manière individuelle à chaque forum. L'objectif est de créer un partenariat avec l'habitant comme acteur de sa vie.

le 6 juin 2024 : animation dans la cafeteria de l’établissement pour mettre en lumière l’appropriation de la question dans les différents secteurs de l’établissement en présence de l’équipe FHV.

le 6 juin 2024 : Pneumologie : table ronde sur la thématique IPV à l’issue de l’atelier thérapeutique.
le 6 juin 2024 : Physiothérapie (Rolle) : activité "calendrier".

le 6 juin 2024 : Accueil des patients dans le hall avec chevalet / tableau blanc et post-it.
le 6 juin 2024 : Activité en pédiatrie.
le 6 juin 2024 : Intégration de la question lors de la visite pré-anesthésique.

le 6 juin 2024 : animation autour d’un lunch barbecue/pétanque (patients et collaborateurs).

Juin 2024 : Participation des cabinets de la Policlinique de médicine générale, de l'Unité Equipe Mobile d’Urgences Sociales (EMUS) et de la Permanence Unisanté-Flon.
Juin 2024 : Contributions des assistant·e·s médical·e·s, médecins, infirmières et infirmiers, du personnel administratif.
Juin 2024 : Etablissement d’un réseau de référents de service pour assurer un partage à travers des structures décentralisées.
Juin 2024 : Présentation et discussion de « Qu’est ce qui est important pour vous ?» dans les colloques interdisciplinaires des collaborateurs.
Juin 2024 : Pose de la question "Qu'est ce qui est important pour vous ?" dans la pratique clinique.
Juin 2024 : Echanges sur les résultats et sur des changements à implémenter à travers des unités et avec le management.
Juin 2024 : Communication des résultats à travers l'institution et à l'extérieur.

Eté 2024 : Question « Qu’est-ce qui est important pour vous ? » posée à trois trinômes pilotes (résidents/soignants/proches aidants)