A quoi dois-je être attentif lors de ma navigation sur Internet ?

Assurez-vous d'être sur un site de confiance

Vous devez vérifier le type de connexion offert, son adresse et le certificat.

Vérifiez le type de connexion

La première chose que vous devez faire est d’identifier le protocole "https". Vous ne devriez jamais faire des transactions (paiement, accès à votre compte) sur des sites dont l'adresse commence par "http". L'absence du "s" signifie que la connexion n'est pas sécurisée : les informations que vous envoyez (par exemple votre numéro de carte de crédit ou votre mot de passe) peuvent être interceptées facilement par des pirates.

Vérifiez l'adresse du site

Pour accéder à un site sur internet, on utilise l'équivalent d'une adresse postale. C'est ce qu'on appelle un nom de domaine. Par exemple, "vd.ch" est le nom de domaine du site du Canton de Vaud.

Pour des transactions particulièrement sensibles, entrez le nom du site à la main dans le navigateur. Ne cliquez pas sur un lien contenu dans un courriel. 

Lorsque vous accédez à un site internet, il faut être attentif et vous assurer que vous êtes sur un site de confiance.  En effet, certains sites frauduleux imitent un site web légitime pour faire croire à l'internaute qu'il est à la bonne adresse et lui dérober des informations.

Une astuce répandue consiste à remplacer certains caractères par des caractères ressemblants.

Par exemple, dans l’URL ci-après, le deuxième « a » de « airfance » a été changé en ḁ : www.airfrḁnce.com. Il s'agit donc d'une copie frauduleuse. Si l'internaute se connecte à son compte et achète un billet d'avion sur ce faux site, les pirates pourront lui voler ses identifiants et son numéro de carte de crédit.

Vérifiez le certificat

Lorsque vous naviguez sur un site internet, vous pouvez vous assurer qu'il est sécurisé et fiable en vérifiant la présence d'un certificat. Dans la barre d'adresse de votre navigateur, un cadenas doit être affiché à gauche de l'adresse du site internet que vous consultez.

En cliquant sur ce cadenas, vous pouvez savoir si le certificat est toujours valide, l'entité à qui le certificat a été délivré et par quelle autorité de certification il a été délivré.

Si ce cadenas n'apparaît pas, soyez très prudent : le site web n'est pas sécurisé. Ne réalisez aucun paiement, ne téléchargez aucun fichier et ne transmettez aucune donnée personnelle.

Quelles autres vérifications puis-je faire ?

En cas de doutes sur un site, notamment si vous envisagez un achat important, assurez vous de la bonne réputation du site, par exemple vérifiant les avis à son sujet sur internet.

Effacez les traces de votre navigation

Lorsque vous naviguez sur Internet, votre navigateur enregistre des informations sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable. Ces informations sont visibles par les autres utilisateurs de ces appareils (historique de navigation, données enregistrées dans le cache ou les cookies).

Les cookies sont des fichiers texte qui enregistrent, sur l'ordinateur de l’utilisateur, son passage sur un site internet. Ils peuvent stocker les mots de passe et l’identifiant de l’usager, ainsi que ses préférences de consommation et d'autres éléments utiles à la facturation comme l’adresse, le téléphone et l’e-mail. Par sécurité, il est préférable d’effacer régulièrement vos traces de navigation.

Les options permettant d'effacer cookies, historique, cache et mots de passe enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile se trouvent en général dans le menu "options" - "vie privée" ou "paramètres" - "paramètres avancés" de votre navigateur.

La procédure à suivre est décrite dans l’aide de chaque navigateur ou en effectuant une recherche sur internet de type « comment effacer ses traces de navigation ».

La plupart des navigateurs récents permettent d'effacer ces informations, pour le site sur lequel vous vous trouvez, en cliquant sur le cadenas se trouvant à gauche de l'adresse du site.

Ne prenez pas de risques inutiles

Si vous n'êtes pas absolument sûrs du site sur lequel vous vous trouvez, n'effectuez pas les opérations suivantes :

• Télécharger des fichiers et les ouvrir.
• Installer des extensions à votre navigateur ou des programmes.
• Transmettre des données personnelles.