Rapport d'activité 2013 du SDE - 4
INDEMNISATION DES CHÔMEURS ET DES ENTREPRISES
Un demi-milliard d’indemnités versées par la CCh
La Caisse cantonale de chômage (CCh) rattachée au Service de l’emploi assure 75% des chômeurs vaudois. En 2013, elle a versé 511.5 millions en prestations et indemnités. Ce montant se répartit comme suit :
- Indemnisation des chômeurs : 418.7 millions d'indemnités de chômage et 73.8 millions pour financer les mesures de réinsertion professionnelle
- Indemnisation des entreprises : 7.8 millions d'indemnités en cas de réduction de l'horaire de travail, 5.5 millions d'indemnités en cas d'intempéries et 5.7 millions d'indemnités en cas d'insolvabilité de l'employeur
Plus de 1'200 personnes indemnisées dans le cadre de l'APGM
Le Service de l'emploi gère l’assurance perte de gain maladie (APGM) destinée aux chômeurs en incapacité de travail durant leur délai-cadre et qui ont épuisé leur droit aux indemnités de chômage en cas de maladie. En 2013, elle a indemnisé 1'216 chômeurs au titre de cette prestation et a versé 11 millions de francs correspondant à 77'000 jours d'indemnités.
Rem : l'APGM a vu son taux de cotisation passer de 3 à 2% dès le 1er août 2013 afin d’adapter le niveau des cotisations aux dépenses réelles.
sommaire
sondage de satisfaction
La CCh est certifiée ISO. Dans ce cadre, elle doit notamment sonder ses assurés pour connaître leur niveau de satisfaction des prestations.
En 2013, la CCh a envoyé un questionnaire de satisfaction à ses assurés. Les résultats montrent que 90% sont satisfait des prestations de la Caisse publique (dont 95% satisfaits en particulier de la rapidité et de la régularité des paiements).