Par cette démarche, le BCI souhaitait améliorer la mise en œuvre de sa politique en matière de primo-information. L’étude met notamment en avant que le contact humain est très apprécié par les primo-arrivants, mais qu’il faut souvent frapper à plusieurs portes avant de trouver le bon interlocuteur : une meilleure coordination entre les professionnels du domaine serait donc souhaitable.
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Télécharger la synthèse des résultats (1 page) (pdf, 120 Ko)
Pour plus d’informations : Noémie Pétremand, noemie.petremand@vd.ch,
tél. 021 316 48 94