Par cette démarche, le BCI souhaitait améliorer la mise en œuvre de sa politique en matière de primo-information. L’étude met notamment en avant que le contact humain est très apprécié par les primo-arrivants, mais qu’il faut souvent frapper à plusieurs portes avant de trouver le bon interlocuteur : une meilleure coordination entre les professionnels du domaine serait donc souhaitable.
Télécharger les résultats détaillés de cette étude (pdf, 839 Ko) (pdf, 839 Ko)
Télécharger la synthèse des résultats (1 page) (pdf, 119 Ko) (pdf, 120 Ko)
Pour plus d’informations : Noémie Pétremand, noemie.petremand@vd.ch,
tél. 021 316 48 94