Guichets DEP et assistance

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Dans les 4 régions du Canton, des guichets DEP sont à votre service pour vous identifier/délivrer la VaudID-Santé et ouvrir un DEP.

Il est également possible de bénéficier d'un accompagnement pour obtenir la la VaudID-Santé et ouvrir un DEP dans une pharmacie. La liste des pharmacies qui offrent ce service figure sur le site de la Société vaudoise de pharmacie ainsi que sur le site de eHealth Suisse.

Services pour le public

Souhaitez-vous réaliser une identification en présentiel pour votre VaudID-santé et/ou avez-vous besoin d’aide pour ouvrir un DEP ? N’hésitez pas à prendre rendez-vous dans le guichet DEP le plus près de chez vous.

  • Les guichets vous proposent de l’aide d’un bout à l’autre du processus : vous pouvez à la fois obtenir votre identifiant VaudID-santé et recevoir de l’aide pour ouvrir votre DEP.
  • Si vous le pouvez ou le souhaitez, vous pouvez écourter le processus sur place en complétant le formulaire d’inscription à la VaudID-santé préalablement en ligne, et vous pouvez après votre identification sur place faire votre demande d’ouverture du DEP en ligne sur le site de  CARA.
  • Si vous préférez être accompagné, vous pourrez également remplir le formulaire lors de votre rendez-vous. Notez que vous aurez besoin de pouvoir accéder à votre compte e-mail lors de cette séance.
  • Préparez votre visite : prenez rendez-vous et munissez-vous de vos documents utiles, (en particulier, carte d’identité/passeport suisse ou permis de séjour), de votre téléphone portable avec accès à votre boîte mail et de votre numéro AVS.

Information complémentaire : Ouvrir un DEP

Services pour les professionnels de santé

Les guichets DEP des réseaux de santé sont à disposition pour aider une institution ou un professionnel de santé à déployer le DEP.N'hésitez pas à les contacter

Accompagnement

  • Organisation d’identifications groupées de votre personnel sur site
  • Conseils sur l’affiliation à CARA
  • Mise à disposition de matériel de communication

Formation et information

  • Organisation de formations en ligne, sur demande, en collaboration avec CARA
  • Organisation de séances d’information sur demande, avec identifications VaudID-santé et/ou ouverture de DEP pour les patients et les résidents

Coordonnées des guichets DEP

Région Centre

Réseau Santé Région Lausanne

PRENDRE RENDEZ-VOUS

Rue du Bugnon 4 - 1005 Lausanne
Tél. : 079 542 00 59 / email : dep(at)rsrl.ch
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CHUV

PRENDRE RENDEZ-VOUS

Rue du Bugnon 46 - 1011 Lausanne
Tél. : 079 542 00 59 / email : dep(at)rsrl.ch
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Région Nord-Broye

PRENDRE RENDEZ-VOUS

Réseau Santé Nord Broye

En Chamard 55a - 1442 Montagny-près-Yverdon
Tél. : 024 424 11 00 / email : dep(at)rsnb.ch
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HIB site d'Estavayer-le-Lac

Rue de la Rochette - 1470 Estavayer-le-Lac
Tél. : 024 424 11 00  / email : dep(at)rsnb.ch
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HIB site de Payerne

Avenue de la Colline 3 - 1530 Payerne
Tél. : 024 424 11 00  / email : dep(at)rsnb.ch
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Région ouest

PRENDRE RENDEZ-VOUS

Réseau Santé La Côte

Z. A. La Pièce 1/Bâtiment A5, 1180 Rolle
Tél. : 021 822 43 12 / email : dep(at)rslc.ch
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GHOL - Hôpital de Nyon

Ouverture via le Réseau Santé La Côte
Chemin Monastier 10 - 1260 Nyon
Tél. : 021 822 43 12 / email : dep(at)rslc.ch
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Région Est

PRENDRE-RENDEZ-VOUS

Hôpital Riviera-Chablais / Réseau Santé Haut-Léman

Route du Vieux-Séquoia 20 - 1847 Rennaz
Dans l’entrée principale, à gauche de l’accueil, se garer au parking visiteurs de l'Hôpital
Tél. : 079 873 76 88  / email : dep(at)rshl.ch
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Ouvrir son DEP dans une pharmacie

Les pharmacies qui proposent de l'aide pour ouvrir un DEP sont annoncées sur le site de la Société vaudoise de pharmacie.

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